Política de Devolución

Política de cambios y devoluciones

Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo dentro de los 15 días siguientes a la compra.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

1. Escribinos por mail

Envianos un mensaje a [email protected] indicando tu nombre, número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

2. Esperá nuestra respuesta

Nos vamos a contactar a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.

3. Coordinamos el proceso

Según el caso, coordinaremos el cambio, retiro o devolución correspondiente.

Condiciones importantes

  • El producto debe estar en buen estado y sin uso.
  • Debe conservar su packaging original, etiquetas y accesorios, si corresponde.
  • Las devoluciones solo se aceptan dentro de los 15 días posteriores a la compra.
  • Los costos de envío derivados del cambio o devolución serán informados según cada caso.

Ante cualquier duda, podés escribirnos a [email protected].